Politique d'expéditions et de livraisons

Politique d'expéditions et de livraisons:

Expédition : Le délai d'expédition est de 1 à 2 jours ouvrables.
Livraison : Le délai de livraison est de 8 à 12 jours ouvrables.
Frais de livraison: les frais de livraison varient selon le nombre d'articles achetés et le montant payé.
  • À l'achat d'un article: les frais de livraison s'élèvent à 4,90 Euro.
  • À l'achat de deux articles: les frais de livraison s'élèvent à 5,90 Euro.
  • À l'achat de trois articles: les frais de livraison s'élèvent à 6,90 Euro.
  • À l'achat de quatre articles: les frais de livraison s'élèvent à 7,90 Euro.
  • À l'achat de 5 articles ou plus la livraison est gratuite.
  • Si le montant payé est supérieur à 69 Euro, peu importe le nombre d'articles, la livraison est gratuite.

Annulation : Nous pouvons annuler votre commande sur demande dans un délais de 12h après l'achat. Après ce délais passé, il faudra effectuer un retour si vous souhaitez un remboursement.
Retour : Pour retourner votre colis en vue d'un échange ou d'un remboursement, veuillez le renvoyer à l'adresse de notre siège et nous envoyer une preuve en photo à l'adresse contact@mamyheart.com. Nous ne prenons pas en charge les frais de poste de retour.

Notre siège : Notre siège se situe à 71-75 Shelton Street, Londres WC2H 9JQ, Royaume-uni.
Notre entrepôt de production: Notre entrepôt principal se situe en Chine.

Service client : Notre service client est joignable par mail (contact@mamyheart.com)et par téléphone (00447360233208) durant ces horaires de services :
Lun. - Ven. : 10h-22h
Sam. - Dim. : 10h-18h
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